Politique de cookies

1. Introduction

La présente politique de cookies s’applique à tous les utilisateurs naviguant sur le site.

Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’à la directive 2002/58/CE dite directive ePrivacy.

2. Définition des cookies

Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur, notamment un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile, lors de la navigation sur le site.

Les cookies permettent notamment :

• D’assurer le fonctionnement technique du site.
• De faciliter la navigation et mémoriser certaines préférences utilisateur.
• D’analyser les performances et le trafic du site.
• D’améliorer les fonctionnalités proposées aux utilisateurs.

Les cookies utilisés ne permettent pas une identification directe de l’utilisateur et collectent uniquement des données techniques liées à la navigation.

3. Types de cookies utilisés

Le site utilise les catégories de cookies suivantes :

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, à la sécurité et à la gestion des commandes.
• Cookies de performance : utilisés afin d’analyser le fonctionnement technique du site.
• Cookies statistiques : destinés à mesurer l’audience et l’utilisation du site.
• Cookies de préférences : permettant de mémoriser les choix et paramètres définis par l’utilisateur.

4. Finalité de l’utilisation des cookies

Les cookies sont utilisés pour les finalités suivantes :

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Adapter certaines fonctionnalités selon les préférences de l’utilisateur.
• Surveiller les performances techniques du site.
• Améliorer la qualité des services proposés.

Les données collectées via les cookies ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles mentionnées dans la présente politique.

5. Consentement de l’utilisateur

Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information relatif aux cookies est affiché.

L’utilisateur peut :

• Accepter l’ensemble des cookies.
• Refuser les cookies non essentiels.
• Paramétrer ses préférences à tout moment.

Le consentement donné par l’utilisateur est conservé pour une durée maximale de 12 mois conformément aux recommandations publiées par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Durée de conservation

Les cookies sont conservés selon leur finalité :

• Cookies techniques : durée limitée à la session de navigation.
• Cookies fonctionnels et analytiques : jusqu’à 12 mois maximum.

À l’issue des périodes applicables, les données associées aux cookies sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies de tiers

Le site peut utiliser des cookies fournis par des services tiers nécessaires au fonctionnement, à l’analyse ou à la sécurité du site.

Ces prestataires sont soumis aux obligations prévues à l’article 28 du RGPD et appliquent leurs propres politiques de protection des données personnelles.

8. Gestion et désactivation des cookies

L’utilisateur peut gérer, limiter ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur Internet.

La désactivation des cookies nécessaires peut entraîner certaines limitations de fonctionnement du site et affecter l’accès à certaines fonctionnalités.

9. Contact — Service client

Email : orderstatus@rinararoom.com

Téléphone : +81 (802) 912 82 30

Adresse : 479-1 MAKINO, YAMADA-CHO, HIMEJI-SHI, HYOGO-KEN 679-2114, JAPON

Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 08:30 à 16:30 (hors jours fériés)

Zone de livraison : France