À propos de nous
1. Notre histoire
Nous proposons une sélection de mobilier pensée pour accompagner les espaces de vie du quotidien avec simplicité, confort et fonctionnalité.
Notre activité s’est développée autour d’une idée essentielle : offrir des meubles adaptés aux habitudes de vie actuelles tout en conservant une attention particulière aux matériaux, aux lignes et à l’utilisation pratique des produits.
Le site s’adresse aux clients situés en France recherchant du mobilier destiné aussi bien aux espaces intérieurs qu’aux espaces extérieurs.
2. Notre sélection de mobilier
Notre collection comprend notamment :
- Bancs de jardin conçus pour aménager les espaces extérieurs, les terrasses et les jardins avec une structure adaptée à une utilisation quotidienne.
- Fauteuils en rotin sélectionnés pour créer des espaces de détente confortables et chaleureux, aussi bien dans une véranda que dans un salon ou un espace extérieur couvert.
- Canapés 3 places destinés aux pièces de vie familiales, avec une attention particulière portée au confort d’assise, à l’équilibre des dimensions et à l’intégration dans différents styles d’intérieur.
Chaque catégorie est choisie afin de proposer des solutions adaptées aux usages réels des clients, avec des modèles pensés pour une utilisation durable et fonctionnelle.
3. Notre approche
Nous accordons une attention particulière à la clarté des informations produits, au suivi des commandes et à la qualité du service client.
Avant l’ajout d’un article à notre sélection, plusieurs éléments sont pris en considération :
- La fonctionnalité du mobilier au quotidien.
- L’équilibre entre confort et praticité.
- L’adaptation aux espaces de vie modernes.
- La cohérence des matériaux et des finitions.
Nous privilégions des meubles pouvant s’intégrer facilement dans différents environnements, qu’il s’agisse d’un salon familial, d’une terrasse ou d’un espace de détente extérieur.
4. Accompagnement et service client
Le suivi des commandes et l’assistance apportée aux clients font partie intégrante du fonctionnement du site.
Nous veillons à fournir des informations claires concernant :
- Les produits proposés.
- Les délais de traitement et de livraison.
- Les modalités de retour et de remboursement.
- Les demandes liées au service après-vente.
Chaque demande est traitée avec attention conformément aux obligations prévues par le Code de la consommation applicable en France.
5. Contact — Service client
Email : orderstatus@rinararoom.com
Téléphone : +81 (802) 912 82 30
Adresse : 479-1 MAKINO, YAMADA-CHO, HIMEJI-SHI, HYOGO-KEN 679-2114, JAPON
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 08:30 à 16:30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France